Impacto de las redes sociales en la comunicación

Internet: mi intruso favorito

Redes Sociales en la Comunicación

Internet y Redes Sociales en la Comunicación: El panorama de la comunicación y su estrecha relación con la publicidad ya no es el mismo que hace un par de décadas atrás. Aunque la prensa, la radio y la TV son medios que prácticamente se han mantenido a lo largo del tiempo. En estos días, es muy notorio que estos gigantes de la comunicación, con la aparición del internet, están perdiendo fuerza y repercusión ante las masas. 

Los medios de comunicación y su estrecha relación con la publicidad

¿Extinción?.- Me atrevería a decir que algunos medios de comunicación tradicionales están tendiendo a desaparecer. No todos, ni para todos, pero si ocurre, y la extinción es una realidad muy notoria. Sin pretender exagerar, pero por lo menos el público juvenil ya no consume frecuencia de TV como una necesidad diaria, tal y como lo solíamos hacer los ochenteros hace un par de años atrás.
 

Tal y como lo afirma un estudio realizado en España sobre los Medios de Comunicación 2017 de la IAB elaborado por Elogia:

• Internet y TV son los medios usados con mayor intensidad (a diario), seguido de Radio, aunque es internet el que acapara mayor número de hora/día, según declarativos. Periódicos se consulta entre a diario y una vez/semana, dejando un uso más ocasional a Revistas, y especialmente el Cine.
  
• Los españoles pasan de media unas 3,4 horas al día conectados a Internet, siendo las mujeres más activas. La Televisión sería el siguiente medio por consumo, especialmente para las mujeres y la población mayor de 30 años.

Por ejemplo, y continuando con el caso de la televisión (frecuencia, más no el electrodoméstico). La misma que en su momento fué uno de los medios de comunicación más poderosos y funcionales para difundir un mensaje. Ya no es indispensable para algunos, por lo tanto está extinto. Obviamente no por completo para el mundo, pero sí, y por completo en la vida de ciertos individuos, que hacen uso nulo de ella.

El internet en escena- ahora tu tienes el control

Razones hay de sobra para abandonar comportamientos como: ver televisión, leer el periódico o escuchar la radio. Pero una de las principal es la aparición del internet. Ahora tu mismo controlas tus tiempos, tus horario y tus preferencias. Sin esperas, sin señales de mala calidad, y casi que sin manipulación mediática. Con la información que consumes navegando, tú sacas tus propias conclusiones y análisis de las realidades que acontecen en el mundo.

De igual manera, no sólo puedes decidir qué información consumir, sino también en la mayoría de los casos, que publicidad deseas ver. Es inevitable que la comunicación esté acompañada de publicidad, pero gracias al internet puedes tener un mayor control. Los anuncios en internet abundan, pero tu eres el que decide si verlos o ignorarlos con un simple clic.

Por lo tanto retomando mi enfoque central, con respecto a la publicidad en medios tradicionales, más que a la comunicación no publicitaria en sí. Tal y como se han mantenido a lo largo del tiempo, la prensa, la radio y la TV. Así mismo, en la publicidad se siguen utilizando soportes ya sean impresos o digitales. Entre los ellos: hojas volantes, afiches, anuncios de prensa, cuñas radiales, comerciales de TV, vallas publicitarias y BTLs.

Hasta cierto punto, en la publicidad no han cambiado mucho los diseños o producciones, lo que sí ha cambiado es el medio por el cual se transmite al público. Ya que los diseños de un banner digital para web, fácilmente podrían ser los mismo diseños que imprimes en una hoja volante, o una claqueta animada para TV.

El “intruso” de los canales de transmisión

A pesar de que en algunas fuentes se considera al internet como un medio de comunicación ATL, o publicidad tradicional. Yo no estoy de acuerdo con la catalogación, y creo que internet representa una nueva categoría publicitaria y comunicativa, por ahora, único en su clase.

La aparición del internet ha logrado que la publicidad evolucione en muchos sentidos. Si tal vez antes el mensaje publicitario sólo debía ser persuasivo en la mayoría de los casos, hoy el panorama es distinto. Porque para llegar al cliente ideal, los publicistas debemos trabajar e investigar mucho en la concepción de una publicidad más humana y comprometida con los valores de los clientes. Los objetivos están orientados a ayudar a las personas más que a sólo venderles algún producto o servicio.

Y sencillamente los negoción que no tengan clara la visión de este nuevo panorama, estarán realizando esfuerzos sin resultados.

¿La prensa, la radio y la TV aún mandan?

Antes, los medios de comunicación que eran “efectivos”, no estaban al alcance de un emprendedor como tú o como yo. ¿Quién podría pagar un pautaje de $600 o $1200 por día, para transmitir un comercial te televisión de apenas unos 30 segundos de duración?. O ¿Pagar un aproximado de $800 la página a full color para que sea publicada en un periódico local, tan sólo un simple día del año? Pues obviamente sólo los ´grandes´, es decir aquellos con un presupuesto considerablemente elevado.

Pero, ¿será que nos estábamos o nos estamos perdiendo de muchos?. ¿En realidad pautar un comercial de TV, nos ayudaría a llegar a nuestro cliente ideal?. ¿Realizar una millonaria mega producción te ayudaría a vender más?... Tal vez hace unos 5 o 10 años, te habría respondido que sí, que era necesario invertir en publicidad para prensa, radio y/o TV.

Hoy en día en entornos de interacción digital, y en el caso particular de facebook, casi que cualquier persona puede promocionarse y/o promocionar algún negocio o causa, desde y a tan sólo $1 por día, y a horarios a elección y con un público seleccionado totalmente a medida.

Aunque debes tomar en cuenta de que no todo ocurrirá en un abrir y cerrar de ojos. Porque sin investigación, planificación y estrategia, la utilización de cualquier medio de comunicación, y aún más el Internet, sería como esperar sentados para ganar una lotería incierta. Así que la respuesta es un gran y definitivo NO rotundo... 

Desde el sentido común

Mi análisis tampoco pretende ir en contra de los medios tradicionales. Sé que son necesarios y en muchos casos efectivos para cumplir objetivos de marketing. Sobre todo en la TV, ya que para pautar puedes negociar ciertas franjas horarias en las que probablemente tu público esté enganchado. Así mismo en la radio, podrías contratar el corte comercial de tu cuña promocional sobre maquillajes, en un horario de programación exclusivo para mujeres. Lo que podría resultar muy efectivo.

Aunque, aún con franjas horarias, o incluso con la capacidad persuasiva del mensaje que los publicistas podemos crear para convencer al público. Me mantengo en la posición de decir que el alcance de medios tradicionales, sigue siendo zonas de públicos finitos. Es decir, públicos súper cerrados y con pocas probabilidades de crecer, lo que se traduce en, mismas personas, mismos intereses, mismo modo de vida. Y un sin fin de cosas que se cierran en un círculo homogéneo y repetitivo.

Pasado pisado.- Tal y como estaban dispuestas las cosas, no resultaba un panorama nada alentador para los negocios pequeños que necesitaban promocionarse. Pero en la actualidad gracias a la aparición del internet, contradictoriamente las cosas han cambiado de manera positiva.

La comunicación en internet y las redes sociales

El internet lo refresca todo / Pautaje en Redes Sociales

Hoy! tú o yo, desde la comodidad de nuestras casas, y con lo más básico que casi toda persona tiene a su alcance. Un computador con conexión a Internet. Estamos en igualdad de condiciones que una gran multinacional como podría ser la mismísima coca-cola. Igualdad para hacer publicidad con los mismos medios, las mismas herramientas y en el mismo entorno o espacio.

Es necesario un poco de planificación, estrategia y creatividad para lograr llegar al cliente ideal y potencial.

Las reglas del juego no sólo han cambiado, sino que ahora nosotros podemos imponer nuestras propias reglas, ideas y estrategias de marketing y publicidad. Sin estar atados a elevados costos por pautaje, y sobre todo llegando a personas ideales y específicas para cada caso. Un público casi que extraído con pinzas de ese inmenso mar de caras del que está conformándose a cada segundo el gran océano de personas en la web.